CV Agent Commercial avec exemples et conseils

Sommaire

L’agent commercial est chargé par son employeur de vendre ces produits auprès des clients. Pour cela, il se voit confier un mandat. Il exerce parfois le statut de travailleur indépendant. Quand l’affaire a été conclue, il recevra une commission sur vente. Il a la possibilité de collaborer avec des entreprises de différentes branches et secteurs d’activité. Vous aimez le challenge ? Le métier d’agent commercial offre d’innombrables opportunités. Mais la condition sine qua none est de se faire embaucher. Cela nécessite la rédaction d’un CV capable de taper dans l’œil des recruteurs. Découvrez grâce à l’article toutes les astuces pour réussir son CV.

Exemple de CV Agent Commercial

Nicolas VRP
17 rue de la Réussite 75012 Paris
Tél : 06.01.02.03.04
Mail : mail@mail.com
Permis B, véhiculé

Agent Commercial sénior – 7 ans d’expérience – Trilingue Anglais / Espagnol / Français

7 ans au poste d’agent commercial, avec un rendement moyen de 12 % de ventes effectives lors de diverses campagnes de prospection. Les évolutions du métier et les nouvelles stratégies de promotion de produits, basées notamment sur les TIC, attisent mon envie de nouveaux défis pouvant rehausser mon niveau d’expertise.

Expériences Professionnelles

Chargé des opérations de vente et d’après-vente à Soledadairlines (2014 – 2019)

– Organisation de l’équipe de vente
– Coordination des opérations de promotion et de vulgarisation des produits
– Conception des stratégies d’approche de la clientèle
– Gestionnaire de la plateforme de contact téléphonique de la clientèle
– Découverte des bases des codes de l’aéronautique
– Communication dans des conditions d’extrême tension

Agent commercial à Tourism’away (contrat court) (2020)

– Coordonnateur de la campagne promotionnelle « Live away »
– Organisation de conférences et de séances de communication grand public
– Coordination de projet de voyage
– Animation des sites et escales de voyage
– Conception et présentation de budget

Résultats obtenus
Taux de satisfaction de la clientèle : 90 %
Reconduction du projet pour l’année d’exercice suivante

Agent commercial à Terravoyages.net (2021)

– Chargé des affaires commerciales
– Supervision de la promotion des offres de service d’une société aéronautique
– Intégration des différences culturelles et idéologiques à la présentation des offres
– Participation à des colloques de gestion de crise
– Réalisation de budget d’exercice
– Présentation de projet

Résultats obtenus
Augmentation de 8% du CA
Validation du projet
Création d’une équipe pilote

Formation
  • Master en management de la relation client digital et qualité – Université Paris-Saclay (2011 – 2013)
  • Bac+3 en marketing et communication à l’ESCP Business School – Paris (2011)
  • BTS en Négociation et digitalisation de la relation client à l’IFC Avignon (2008 – 2010)
Compétences
  • Analyse statistique des données économiques : collecte, tri et organisation des données pour la définition d’une stratégie de vente.
  • Conception de cadre logique pour adaptation d’un projet ponctuel aux besoins de la clientèle.
  • Gestion efficiente du service après-vente : écoute de la clientèle, réorientation vers les services spécialisés ou apport de solution.
  • Management de personnel : organisation d’une équipe de professionnels autour d’un objectif unique.
Qualités et Centres d’intérêt

Qualités :

  • Amour du travail bien fait et discipline personnelle optimale
  • Aptitude à l’organisation harmonieuse du cadre de travail et du personnel
  • Self-control renforcé par un sang-froid à toute épreuve et une bonne capacité de gestion des situations de crise
  • Gestion efficiente de portefeuille
  • Perspicacité et compréhension rapide des directives et consignes

Centres d’intérêt :

  • Jeux de logique dans les parutions de journaux.
  • Voyages touristiques pour des découvertes singulières.
  • Sports extrêmes comme le kayak et le parachutisme.

Choisissez le bon titre

Le titre possède une importance capitale sur un CV. Il donne envie aux recruteurs de lire la suite du document. Dans un monde où le numérique règne en maître, les ressources humaines adoptent désormais des logiciels capables de trier les CV. Les outils scannent les mots-clés grâce à des algorithmes spécifiques. De ce fait, il est probable que vous soyez pénalisés sans avoir intégré la mention malgré vos atouts. Il permet aussi de vous distinguer par rapport à d’autres candidats. Les recruteurs veulent avant tout des candidats qui permettraient de combler un poste ou une lacune. En mettant en exergue le titre, ils verront directement votre domaine de spécialisation. Pour choisir un titre, vous devez reprendre les indications de l’offre d’emploi. Dans le cas d’une candidature spontanée, il est conseillé d’exhiber votre spécialité. Voici quelques titres :

  • Agent commercial en énergies renouvelables
  • Agent commercial – 8 ans d’expérience – Bilingue FR/EN
  • Agent Immobilier – Secteur IDF – Spécialiste Neuf et Pinel
  • Agent commercial / Manager

Travaillez la rubrique à propos de moi

Le texte descriptif est repéré dans la partie haute de votre CV au-dessous du titre. Il doit être constitué de quelques phrases entre (50-60 mots). Il met en avant le profil du candidat aux yeux des recruteurs. Voici un exemple précis que vous pourriez utiliser :

« ’Agent commercial en immobilier avec 5 ans d’expérience dans la prospection client. Plus de 10 % d’augmentation du chiffre d’affaires annuel dans la vente immobilière durant mon précédent poste, 3 années consécutives. Maîtrise parfaite du marché local, je souhaiterais rejoindre votre entreprise pour mettre à profit mes expertises dans le domaine. Bonne élocution et capacité de négociation »’.

Écrire les compétences et qualités

Les compétences déterminent si vous êtes la bonne personne pour le poste. Elles doivent raconter les choses que vous avez acquises au cours de votre carrière. Les qualités sont assimilées aux atouts qui aideront dans la réalisation des tâches.

Compétences :

  • Développement du portefeuille commercial
  • Parfaite connaissance des produits et services
  • Esprit d’entreprise
  • Maîtrise des méthodes de vente
  • Sens de l’analyse
  • Aptitude à la rédaction
  • Connaissance dans la gestion comptable
  • Aptitude à la gestion administrative
  • Doté de compétences juridiques
  • Maîtrise de la langue anglaise

Qualités :

  • Négociateur
  • Bonne résistance au stress
  • Empathie
  • Honnêteté
  • Résistance à la pression
  • Organisation
  • Persévérance
  • Bonne relationnelle
  • Force de persuasion
  • Bonne élocution

Mettez en avant vos expériences professionnelles

Les expériences professionnelles constituent un critère d’élimination chez les recruteurs. Dans ce sens, elles seront présentées de manière à convaincre avant l’entretien. Pour ce faire, vous devez miser sur une présentation particulière (ordre chronologique). Les dates apparaîtront en haut, suivies du nom de votre ancienne ou de l’actuelle société. Les postes récents apparaîtront en dessous des dates. Les informations mentionnées aideront les recruteurs à évaluer le parcours et les compétences du candidat. Le CV ne devrait pas traduire des renseignements exhaustifs. Dans le cas contraire, il n’y aura plus un semblant de mystère pour les recruteurs. De plus, en racontant tout, les pages seront insuffisantes. Vous mettrez alors uniquement des éléments percutants. Ici, il est préconisé de résumer avec des mots clés vos missions et les résultats. Par ailleurs, les chiffres et statistiques sont importants dans le secteur.

01/2013 – Maintenant – Entreprise XY, Toulouse – Agent commercial

  • Garant de la mise en œuvre de la stratégie commerciale
  • Assurer les visites
  • Garant du rayonnement de la résidence
  • Augmentation notable du taux de visiteur et de l’achat à 5 %

02/2020 – Maintenant – Entreprise STV, Lyon – Agent commercial en énergies renouvelables

  • Vérification des réalisations d’une commande
  • Établissement d’un devis
  • Réceptionner les appels téléphoniques
  • Une nette amélioration des commandes de 7 % durant les deux premières années

Formation

La rubrique Formation est cruciale pour un CV d’agent commercial. Elle doit mettre en évidence vos diplômes et formations pertinents pour le poste. Voici quelques conseils :

  • Listez vos diplômes dans l’ordre anti-chronologique (du plus récent au plus ancien).
  • Mentionnez le nom complet du diplôme, l’établissement et les dates.
  • Si vous avez suivi des formations complémentaires (vente, négociation, etc.), n’hésitez pas à les inclure.
  • Pour les formations les plus anciennes, vous pouvez omettre les dates si elles remontent à plus de 10 ans.
  • Mettez en avant les formations en lien avec le commerce, le marketing ou la vente.

Langues

La maîtrise des langues étrangères est un atout indéniable pour un agent commercial, surtout si vous travaillez avec une clientèle internationale. Voici comment présenter vos compétences linguistiques :

  • Créez une section dédiée aux langues.
  • Indiquez votre niveau pour chaque langue (débutant, intermédiaire, avancé, bilingue, etc.).
  • Vous pouvez utiliser le cadre européen (A1, A2, B1, B2, C1, C2) pour plus de précision.
  • N’hésitez pas à mentionner si vous maîtrisez un dialecte ou un argot régional.
  • Si vous avez des certifications linguistiques, ajoutez-les.

Hobbies et centres d’intérêt

Cette section permet de montrer votre personnalité et vos qualités transversales. Voici quelques conseils pour bien la rédiger :

  • Choisissez des hobbies en lien avec les qualités recherchées pour un commercial (ténacité, esprit d’équipe, créativité, etc.).
  • Évitez les passe-temps trop génériques comme “lire” ou “voyager”.
  • Préférez des activités qui démontrent votre engagement et votre persévérance (bénévolat, sport de compétition, etc.).
  • N’hésitez pas à inclure des responsabilités associatives ou des distinctions.
  • Limitez cette section à 2-3 lignes maximum.

Autres conseils

  • Adoptez une mise en page aérée et structurée pour faciliter la lecture.
  • Utilisez une police d’écriture classique comme Arial ou Times New Roman.
  • Vérifiez l’orthographe et la grammaire avant d’envoyer votre CV.
  • Adaptez votre CV en fonction de l’offre d’emploi et de l’entreprise visée.
  • N’hésitez pas à faire relire votre CV par un proche ou un professionnel.

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