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COURRIER / MAIL À PERSONNALISER
Patrice Candidat
78 Route des Belges
79000 Bessines
Objet : Candidature pour le poste d’Agent d’accueil
Madame, Monsieur,
Sociable et ouvert d’esprit, j’affectionne particulièrement les relations humaines. C’est pourquoi j’ai mis à profit ces qualités dans les différents postes dans l’hôtellerie et la restauration depuis une dizaine d’années.
Travailleur et déterminé, je ne recule pas devant le travail. J’ai pu apprendre les règles de fonctionnement d’une société dans l’événementiel en accueillant les clients dans différents salons (préciser les salons). Ma direction m’a également proposé des formations en bureautique afin de m’apprivoiser avec le domaine de l’informatique, indispensable pour s’organiser.
Aujourd’hui, à la recherche d’une société importante dont les contrats et budgets me permettraient d’intégrer de grands projets, je vous propose ma candidature pour le poste d’agent d’accueil au sein de votre agence d’événementiel.
Conscient que cette lettre ne peut révéler mon dynamisme et ma rigueur, je me tiens à votre disposition pour vous rencontrer.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Patrice Candidat
Pièce jointe : Curriculum Vitae
Le métier d’agent d’accueil est un poste essentiel au sein de nombreuses entreprises. Véritable vitrine de la société, l’agent d’accueil est souvent le premier interlocuteur des clients et des visiteurs. Son rôle est de les accueillir, de les orienter et de répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie.
Pour devenir agent d’accueil, il est généralement requis de posséder un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans les domaines du secrétariat, de l’accueil ou de la relation client. Des formations spécifiques comme le BTS Support à l’Action Managériale ou le DUT Techniques de Commercialisation sont particulièrement appréciées. Le salaire d’un agent d’accueil débutant se situe autour du SMIC, mais peut évoluer avec l’expérience et les responsabilités.
Lorsque vous postulez pour un poste d’agent d’accueil, votre lettre de motivation est un élément clé pour retenir l’attention du recruteur. Elle doit être soignée, bien structurée et mettre en valeur vos atouts pour le poste.
Optez pour une mise en page claire et aérée, avec des marges suffisantes et une police de caractères lisible comme Arial ou Calibri, en taille 11 ou 12. Veillez à ce que votre lettre ne dépasse pas une page et évitez les fautes d’orthographe et de grammaire qui pourraient vous desservir.
Une lettre de motivation efficace doit suivre une structure logique en trois parties :
1. L’introduction : captez l’attention du recruteur en expliquant pourquoi vous postulez et ce qui vous intéresse dans le poste et l’entreprise.
2. Le développement : détaillez vos compétences, vos expériences et vos qualités en lien avec le poste, en vous appuyant sur des exemples concrets.
3. La conclusion : rappelez votre motivation et proposez une rencontre pour approfondir votre candidature.
Pour commencer votre lettre de motivation, évitez les formules classiques comme « Suite à votre annonce, je me permets de vous adresser ma candidature ». Soyez plus original et percutant, par exemple :
« Passionné par la relation client et doté d’un excellent sens du service, je souhaite mettre mes compétences au service de votre entreprise en tant qu’agent d’accueil. »
« Votre offre d’emploi pour un poste d’agent d’accueil a immédiatement retenu mon attention. Dynamique et à l’écoute, je suis convaincu de pouvoir apporter une réelle valeur ajoutée à votre équipe. »
Pour finir votre lettre, montrez-vous enthousiaste et proactif. Vous pouvez proposer un rendez-vous ou un appel téléphonique pour échanger de vive voix, par exemple :
« Motivé et impatient de mettre mes compétences au service de votre entreprise, je suis disponible pour vous rencontrer et vous exposer plus en détail les raisons de ma candidature. »
« Convaincu de mon aptitude à réussir dans ce poste, je serais ravi d’approfondir ma candidature lors d’un entretien à votre convenance. »
Pour un poste d’agent d’accueil, les qualités humaines sont essentielles. N’hésitez pas à les mettre en avant dans votre lettre, en les illustrant par des exemples :
– Sens de l’accueil et du service : « Lors de mon stage chez Entreprise X, j’ai été félicité par mon responsable pour mon sens de l’accueil et ma capacité à satisfaire les demandes des clients. »
– Aisance relationnelle : « Grâce à mes expériences associatives, j’ai développé une grande aisance relationnelle me permettant de m’adapter à tous types d’interlocuteurs. »
– Gestion du stress : « En tant qu’agent d’accueil saisonnier à l’Office du Tourisme de X, j’ai su faire preuve de sang-froid et de réactivité pour gérer les pics d’affluence durant la haute saison. »
Outre vos qualités, mettez également en avant vos compétences professionnelles utiles pour le poste, comme :
– Maîtrise des outils informatiques : « Je possède une excellente maîtrise du Pack Office et je suis à l’aise avec les logiciels de gestion de planning comme X et Y. »
– Pratique des langues étrangères : « Bilingue anglais grâce à une année passée en Erasmus, je suis également capable d’accueillir et de renseigner les visiteurs internationaux. »
– Connaissance des techniques d’accueil : « Durant ma formation, j’ai acquis une solide connaissance des techniques d’accueil physique et téléphonique que je suis impatient de mettre en pratique. »
La lettre de motivation est un élément essentiel pour décrocher un entretien d’embauche en tant qu’agent d’accueil. En soignant sa présentation, sa structure et son contenu, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour convaincre le recruteur. N’oubliez pas de mettre en avant vos qualités humaines et vos compétences professionnelles, en les illustrant par des exemples concrets. Montrez-vous motivé, enthousiaste et proactif, et proposez une rencontre pour approfondir votre candidature. Avec une lettre de motivation percutante, vous serez armé pour décrocher le poste d’agent d’accueil que vous convoitez et démarrer une belle carrière dans ce métier passionnant.
[Nom, Prénom]
[Adresse]
[Téléphone]
[Email]
[Société]
[Adresse]
[Ville], le [Date]
Objet : Candidature au poste d’agent d’accueil – Annonce n°[…]
Madame, Monsieur,
C’est avec un grand intérêt que j’ai pris connaissance de votre offre d’emploi parue dans le journal X le [date] pour le poste d’agent d’accueil. Passionné par la relation client et doté d’une solide expérience dans ce domaine, je suis convaincu de pouvoir apporter une réelle valeur ajoutée à votre équipe.
Au cours de mes différentes missions en intérim, j’ai eu l’opportunité de développer mes compétences en matière d’accueil et de service client. Mes expériences m’ont permis d’acquérir un excellent sens de l’organisation, une grande efficacité et une forte capacité d’adaptation. Reconnu pour mon aisance relationnelle et mon esprit d’équipe, je sais créer un climat de confiance avec les clients et leur offrir un service de qualité.
De plus, ma maîtrise de deux langues étrangères représente un atout majeur pour assurer un accueil irréprochable à votre clientèle internationale. Grâce à mes compétences linguistiques, je suis en mesure de communiquer efficacement avec des interlocuteurs de différentes cultures et de répondre à leurs besoins avec professionnalisme.
Intégrer votre équipe d’accueil serait pour moi une opportunité de mettre mes compétences et mon savoir-faire au service de votre établissement. Motivé et disponible immédiatement, je serais ravi de vous rencontrer lors d’un entretien afin de vous exposer plus en détail les raisons de ma candidature et mon projet professionnel.
Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma candidature et je me tiens à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Pièce jointe : CV
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